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导读：近日，迅尔仪表售后人员收到某品牌汽车厂家关于电磁流量计的售后申请。据悉客户采购的迅尔仪表电磁流量计主要用于其华北基地供热站，客户反馈在使用中仪表出现了4-20mA输出不准的情况，特申请售后。

一、产品描述

客户采购的产品为口径DN350的电磁流量计，产品采用四氟衬里，配备316L电极、411表头，适用220V供电，以及IP65防护等级。

二、现场工艺描述：

安装位置：仪表位于锅炉房内，前后直管段充足，流向从下往上。

测量介质：热水。

工艺中起到的作用：锅炉出水管的计量，计量出水管道的出水总量。

三、故障现象描述：（工程师实测故障现象）

迅尔仪表工作人员现场实测，现场仪表显示的瞬时流量与实际测量出的4-20mA输出信号一致。

四、故障检查与分析：

1.检查项：

（1）检测转换器内部参数仪表量程设置900m/h，现场PLC量程设置900m/h。两边量程相对应。

（2）将现场4-20mA信号采集线拆下单独测量转换器的4-20mA输出，结果与当前瞬时流量所对应的输出一致。

（3）将现场4-20mA信号采集线接到转换器的信号输出端子上，使用万用表测量当前输出值与实际流量，所对应输出值一致。

2.故障分析：怀疑是PLC内部的问题。

五、解决方案：

建议客户沟通PLC的售后人员过来检测。后续与客户沟通了解到，通过PLC的售后人员测试后确定问题所在，并对系统进行修复，解决了流量计的输出问题。